Кейсы
Главная
Natalia Sadovskaia
Planner

Ведение задач и долгосрочное планирование времени

Годовой календарь Planner для долгосрочного планирования событий и задач

B2C, Productivity, web/mobile

30%
adoption новой фичи
Роль

Продуктовый дизайнер

Платформы
Web · iOS · Android
Год
2026
+113%
регистраций
-18%
обращений
в поддержку

Вводные

Пользователи уходили в сторонние сервисы для долгосрочного планирования — Planner покрывал только краткосрочные сценарии.
Наша гипотеза — добавить годовое планирование, чтобы удержать пользователей внутри продукта и увеличить регулярность использования.

Проблема

Недельный календарь закрывал повседневные задачи, но не подходил для долгосрочного планирования.
При этом бизнес предлагал ряд ограничений:
  • только одно событие на день;
  • без возможности редактирования.
Такой подход упрощал разработку, но ограничивал пользовательские сценарии.
Недельный календарь Planner до добавления долгосрочного планирования
1
Проверила ограничения
Через Job Stories определила, какие пользовательские сценарии ломаются из-за ограничений.
2
Оценила сроки
Совместно с разработкой оценила сроки реализации с ограничениями без.
3
Подготовила аргументацию
На основе исследований и оценки разработки обосновала необходимость пересмотреть ограничения.

Процесс

Сравнение пользовательских сценариев и стоимости реализации годового планирования
Job Stories для проверки ограничений годового планирования в Planner
1
Проверила ограничения
Через Job Stories определила, какие пользовательские сценарии ломаются из-за ограничений.
2
Оценила сроки
Совместно с разработкой оценила сроки реализации с ограничениями без.
3
Подготовила аргументацию
На основе исследований и оценки разработки обосновала необходимость пересмотреть ограничения.

Процесс

Сравнение пользовательских сценариев и стоимости реализации годового планирования
Job Stories для проверки ограничений годового планирования в Planner
Создание события — ключевой сценарий фичи. Прошла несколько итераций, чтобы упростить заполнение и сделать процесс понятным и быстрым.

Проектирование

Вариант А
Первая итерация формы создания события с большим количеством полей
Вариант Б
Вторая итерация создания события с пошаговым заполнением
Финальное решение
Финальная форма создания события на одном экране с выбором даты в календаре
Вариант А
Первая итерация формы создания события с большим количеством полей
Вариант Б
Вторая итерация создания события с пошаговым заполнением
Финальное решение
Финальная форма создания события на одном экране с выбором даты в календаре
Создание события в мобильной версии Planner
Вместо упрощённого MVP пользователи получили полноценный инструмент долгосрочного планирования, встроенный в существующий продукт.

Результат

Годовой календарь Planner в мобильном приложении
Просмотр событий выбранного дня в мобильной версии Planner
Создание и редактирование события в годовом календаре Planner
Годовой календарь Planner с событиями, категориями и навигацией по месяцам
Создание события в мобильной версии Planner
Годовой календарь Planner в мобильном приложении
Просмотр событий выбранного дня в мобильной версии Planner
После запуска фичи в течение первого месяца отслеживали её использование и влияние на поведение пользователей. Основными метриками стали внедрение новой функциональности, изменение регулярности использования продукта и количество обращений в поддержку по сценариям планирования.

Выводы

Мои личные выводы:
  • Убедилась, что пользовательские сценарии помогают аргументировать продуктовые решения перед бизнесом.
  • Проверка ограничений с разработкой позволяет находить компромисс между UX и стоимостью реализации.
  • Даже небольшие продуктовые ограничения могут существенно влиять на ценность фичи.
30%
использование новой функции
+113%
регистраций
-18%
обращений в поддержку